A minha matriz SWOT do futuro de Canoas: Deise Nunes
Deise Nunes é presidente da CDL Canoas e foi convidada pelo pulso360 para o desafio de montar uma matriz SWOT da cidade para os próximos 10 anos. A seguir, a contribuição com que ela nos presenteia:
Forças – O que Canoas tem de melhor para os próximos 10 anos?
Canoas possui uma localização estratégica, forte vocação empreendedora e um comércio diversificado, capaz de atender diferentes perfis de consumidores. Além disso, conta com uma base empresarial resiliente, que demonstrou sua capacidade de adaptação diante de grandes desafios. O futuro passa pela integração entre comércio, serviços, tecnologia e inovação, mantendo a cidade como um importante polo econômico da Região Metropolitana.
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Fraquezas – Quais são as dores que ninguém gosta de admitir?
Ainda enfrentamos desafios importantes em infraestrutura urbana, mobilidade, segurança e na velocidade das políticas públicas voltadas ao desenvolvimento econômico. Também é necessário acelerar a transformação digital das pequenas e médias empresas, pois muitos empreendedores ainda encontram dificuldades para competir em um mercado cada vez mais conectado e orientado por dados. Outro ponto importante de ressaltar é escassez de mão de obra qualificada, contratar e reter colaboradores é uma tarefa cada vez mais difícil, principalmente para as pequenas empresas.
Oportunidades – Onde a economia vai girar na próxima década?
O consumidor será cada vez mais omnichannel. O varejo do futuro não será físico ou digital: será integrado. A loja física continuará sendo um espaço de experiência, relacionamento e confiança, enquanto a tecnologia proporcionará conveniência, rapidez e personalização. Empresas que oferecerem excelência no atendimento, presença digital consistente, entregas ágeis e uma experiência fluida entre todos os canais estarão mais preparadas para crescer. Canoas tem potencial para consolidar esse novo modelo de consumo, fortalecendo também os negócios locais por meio do associativismo, da inovação e das conexões empresariais.
Ameaças – O que pode dar errado no meio do caminho?
A maior ameaça é perder competitividade para outros centros comerciais e para grandes plataformas digitais, caso não haja investimentos contínuos em inovação, qualificação empresarial e melhoria do ambiente de negócios. Também precisamos considerar os impactos das mudanças climáticas, que exigem planejamento urbano, infraestrutura resiliente e políticas permanentes de prevenção. O desenvolvimento econômico sustentável dependerá da capacidade de empresas, entidades e poder público trabalharem de forma integrada para tornar Canoas uma cidade cada vez mais preparada para empreender e consumir.
A loja física não perdeu relevância; ela evoluiu para ser um espaço de experiência e relacionamento, enquanto o digital amplia conveniência e alcance. O consumidor espera transitar entre esses canais sem perceber barreiras.
